Si el producto está cerrado y en perfecto estado: reclamando dentro de los 15 días desde que realizaste la compra podremos reemplazarlo por otro o reintegrarte el 100% del valor.

Si ya abriste el producto y no estás conforme con el mismo: podemos asesorarte sobre cómo realizar el reclamo al fabricante para que el mismo te brinde una solución.

Los pedidos cuyo monto final sea igual o superior a $15.000 tendrán envío a domicilio GRATIS dentro de las zonas establecidas en el Gran Mendoza. En caso de que el monto del pedido sea inferior a $15.000 la tarifa de envío será calculada por el sistema de manera automática dependiendo del monto del mismo, zona de entrega y otros parámetros. *Por razones de seguridad, la persona que recibe el pedido deberá conocer el número de pedido, exhibir su DNI y firmar la recepción del mismo.

Los pedidos que sean retirados en nuestra sucursal (25 de Mayo 2494, Guaymallen) NO tendrán costo de entrega en ningún caso. Contamos con 7 días de tolerancia para el retiro de pedidos, transcurrido este periodo tu pedido será cancelado y recibirás la devolución de tu pago (en caso de haberlo abonado previamente). *Por razones de seguridad, la persona que retira el pedido deberá conocer el número de pedido, exhibir su DNI y firmar la recepción del mismo.