Política de reembolso

Queremos que tu experiencia de compra sea EXCELENTE, si no estás conforme con el producto que recibiste comunicate con nosotros a través de cualquiera de nuestros canales de atención y te brindaremos la mejor solución posible.

Si el producto está cerrado y en perfecto estado: reclamando dentro de los 15 días desde que realizaste la compra podremos reemplazarlo por otro o reintegrarte el 100% del valor.

En caso de optar por la cancelación de la compra y devolución del pago. El plazo de devolución del mismo dependerá del procesador de pagos utilizado en la operación (dicho plazo es ajeno a nuestra organización).

Si ya abriste el producto y no estás conforme con el mismo: podemos asesorarte sobre cómo realizar el reclamo al fabricante para que el mismo te brinde una solución.